为了让群众少走“马路”，信息多走“网路”，该县教育局将信息公开转向“群众点菜”，多渠道将办理贷款的对象、条件、办理流程、资料要件等全方位公开，确保服务对象及时快捷获取信息、精准准备资料。同时，精准控制公开点位，再造优化业务流程，在要件上“减肥”、流程上“瘦身”，最大限度减少办事环节，缩短办事时限，实现了助学贷款办理“只跑一次路”。

　　工作人员告诉记者，现在办理助学贷款只需要学生在网上申请，然后带上录取通知书和身份证，与家长（共同借款人）一起前来就能办理，不再需要书面申请，也不需要村社乡镇证明。2017年、2018年大学生生源地助学贷款人数，比2016年分别增长46%、78%，贷款金额比2016年分别增长47%、83%。近两年均未出现因资料不齐、流程不清而多次跑路都办不成的现象。

　　青川县教育局还通过抓公开事项与服务事项的“精准融合”，新增“义务教育公开事项”56项、“校务公开事项”19项，实现公开平台与服务平台一键链接；抓公开流程与业务流程的“精准对接”，新增公开控制点位41个；抓审批服务事项“精准办结”，全程开启“马上办”“一站式进出”“最多跑一次”等政务服务，实现群众办事大提速；抓政务信息的“精准推送”，新增公开平台6个，实现了群众易获取少跑路。

　　推倒沟通的“篱笆墙”

　　公开透明，打破“关系”迷信

　　又是一年开学季，青川县的乔庄幼儿园、尚品幼儿园和乔庄小学、乔庄镇小学报名秩序井然，不再像曾经各种托关系进校读书、选择好班，迷信“走关系”办事那样“热闹”。

　　同样，县教育局也非常平静，没有家长来咨询招生政策、找领导批条子进校读书，也没家长来上访投诉、要县城学校学位……这一可喜变化，归功于政务公开试点工作的务实开展。

　　家长都希望自己的孩子能在县城接受优质教育，但县城学位有限。为确保学生平等接受教育的权利，去年8月，青川县教育局就开始在县政府门户网站发布“秋季县城区小学一年级、幼儿园招生工作公告”，并通过电视、微信公众号等载体广泛宣传。

　　公告明确了“招生原则、招生对象、招生规模、学位安排”等事项。开学前报名时，各学校也在校门口张贴招生公告，便于家长知晓政策。

　　“以前经常会有老师来举报‘学校领导、人事股厚此薄彼’，但现在足够公开和透明后，再也没有这样的事情了。”青川县教育局人力资源股负责人说，今年，所有评职政策、名额分配等也都早已于7月初通过政府网站、工作QQ群上发布，老师们可以结合自身条件比照政策申报。

　　近期，青川县教育局做了一项调研，收集了3563份有效数据，数据显示群众对试点工作满意度达到96%。一年多的试点，青川县教育局通过政务公开试点，形成了上下级、内外双向同步监督，实现了权力运行全流程、政务服务全过程的公开、公正、高效、便民，推倒了教育主管部门与社会公众、学校与家长之间信息沟通的“篱笆墙”。