澎湃新闻曾于今年3月探访该亲子中心，亲子中心每天早上8点半开门，孩子在此吃两顿正餐、两顿点心，下午6点到6点半跟着下班的父母回家。一位携程员工曾介绍，每位孩子每月管理费1600元，外加28元/天的伙食费，比上托儿所便宜。

　　由于今天仍在开园，里面能够听到有孩子的说话声。目前，携程亲子园共开设5个班，共有110名儿童在园。而在亲子园入口的墙上，还挂着一面锦旗，上面写着：爱生如子，师德高尚。

　　上海政府网站一篇新闻稿还显示，“2016年4月‘携程亲子园’启用以来得到了携程员工广泛好评，被称为“跟着爸妈一起上下班”的全日制托幼服务新模式。”另据媒体报道，携程网副总裁施琦当时披露，亲子园项目还得到了时任携程董事局主席、CEO梁建章的大力支持。

　　2017年5月下旬，上海长宁区妇联、教育局、卫计委、环保局、民政局、财政局、食药监局、消防支队等单位人员共同组成验收专家团队，赴携程亲子园开展现场验收工作，经实地查看指导，验收团队同意携程亲子园通过验收。

　　2017年5月31日，上海市妇联举行专题新闻发布会向媒体宣布，2017年上海市政府实事项目“公共托育服务”第一批试点已揭晓，长宁区携程亲子园已完成实事项目验收，6月1日正式挂牌，首批投入试运营。

　　携程CEO孙洁称非常愤慨上海妇联已介入

　　针对网络曝光的携程亲子园教师伤害儿童事件，携程CEO孙洁今日发布内部信，对事件的发生向相关的家长及孩子致歉，同时称绝不姑息相关人员，将对事件追责到底。

　　她还表示，委托第三方来管理亲子园，初衷是希望让专业的、有资质的团队来照顾好携程的孩子们，但是，现在发生了所有人都始料未及的，携程方面也表示非常难过和愤慨。

　　11月8日下午，上海长宁区教育局对媒体表示，但该托幼所未在教育部门备案，不属于正规的教育机构，而是携程内部职工子女的托管点，工作由妇联来指导。

　　媒体致电上海市妇女联合会，其工作人员告诉记者，目前主席已经知道此事，“主要负责人正在针对此事紧急商量，之后会有对此事的明确说法”。

　　挥手拍打、推搡孩子身体，还疑似“给不听话的小孩吃芥末”。这样的画面，由监控真实的呈现到孩子的父母与旁观者眼前，相信没有人不心生愤慨。

　　本该充满爱心、和蔼可亲的幼儿园老师，为何变得如此狠毒、无情？事件曝光由两段监控视频引发，在镜头之外还发生了什么？不得不让人产生“坏”的联想。

　　家长自述——含泪整理视频

　　我是揭露整个虐童事件的家长，我们孩子是最早发现被虐待的。目前外界看到的视频都是昨天家人含着眼泪整理出来的，现在借这里回顾一下整个事件的经过。

　　我们孩子11月5日正好两周岁，男孩，调皮性格敏感。11月1日周三通过申请进入托儿所，11月3日晚上发现耳朵后面有外伤。

　　当晚11：50联系亲子园老师，为了不引起恐慌(更是没有料到虐童事件如此严重)，孩子妈只是在家长群留下电话，请老师方便时联系。随后微信沟通无效。

　　11月6日周一上午10点，宝妈和另一位新入园家长去托儿所找院长当面沟通，院长回复没空中午等他通知。中午11：50宝妈通过同事关系看到11月3日上午的部分视频，整个画面触目惊心。宝妈立刻和两位同事以及负责监管职责的HR去和院长沟通，院长态度依然敷衍，说三天后给答复。

　　外公外婆听说事件立马带着孩子前去携程托儿所找院长沟通，院长依然敷衍请家委会成员来搪塞。经过一个多小时的沟通和请携程出面，携程才有HR带着外公外婆进入携程凌空soho16号楼2楼会议室和涉事老师当面对质。宝爸16：30赶到携程，要求公司负责监管的副总级别领导出面沟通，没有得到回应。携程方面17：00派了一个7级邵姓人力资源总监出面沟通，家长经过多番强烈要求观看孩子入园3天的完整视频。观看部分视频后，宝妈和外公外婆完全失控。19：00点负责托儿所的第三方机构负责人张姓女士出面，我们要求看完所有视频再沟通，之后宝妈晕倒在会议室门外。20：00点经强烈要求拷贝11月1日-3日三天视频回到家中。周二11月7日家人以快进方式看完孩子在托儿所三天的所有遭遇完全崩溃，孩子在入院三天基本都是在被恐吓、殴打、关进监控盲区、被塞芥末，喷清洁剂过程中度过。期间无意发现多起虐待其他儿童事件，所以11月7日20：00整理提取出相关视频(也就是后来网上见到的9段视频)，后续进展相关媒体已经跟进。11月8日上午携程方面向家长介绍情况进展，下午所有入读过托儿所的家长都在查看视频，后续更多情况会陆续揭开。

　　这是整个携程托儿所虐童事件揭开之前的一些列经过，希望能还所有受到虐待的孩子们一个公道！

　　整个虐童行为相信已经持续非常久，可能从托儿所两年前建立就一直存在，这样一个机构两年来居然被作为明星项目多次被相关机构、媒体、内部报道宣传。作为孩子父母，孩子在被虐待时候我们没有起到保护严重失职，现在看到事情真相我们心痛，我们要给孩子一个交代，这是目前我们家长能做的事情。

　　近日，有家长曝携程在上海自办的托幼所老师打孩子。视频显示，老师将孩子推撞到桌角，除殴打孩子，还强喂幼儿疑似芥末物。携程证实此事属实，11月7日已报警，个别教师严重失职，已被解雇。据了解，携程的“亲子园”开设于去年2月，聘请第三方早教机构前来管理，每月收费2580元。由于父母们对托育公共服务的需求很强烈，初期的名额很快被抢光。

　　携程党委书记、副总裁施琦在接受采访时透露，事发班级为彩虹班，均为2岁以下的小朋友，目前两名老师、一名保洁员以及幼儿园园长正在接受警方调查。携程人力资源管理部门目前在代管亲子园，接下来预计将自行停业整顿。