2月16日，湘雅医院援鄂医务工作者的微信群里，弹出了一封特殊的信。信是这样写的：

　　最美逆行者：

　　您好！

　　在这个特殊的新年，一场突如其来的病毒战让您离开了温暖的家，毅然奔赴抗疫第一线。疫情发生以来，你们的一份份请战书、一个个红手印、一次次逆行展现了你们的大爱与担当。战“疫”打响，作为教师的我们，虽然不能像你们那样在一线战斗，但我们希望用所学所能替你们略尽绵薄之力。在奔波劳累中，您也许会忧心自己在后方的孩子，在这个没有您的督促与陪伴的加长版假期中，能否科学合理地安排自己的生活和学习？我们愿尽自己最大的努力让您少一点后顾之忧，为您的孩子提供情感上的陪伴、生活上的规划、学习上的辅导。

　　愿冰雪消融，春回大地！愿您平安无恙，顺利凯旋！愿孩子健康成长，早成栋梁！我们与您共盼春来，携手抗“疫”，涓滴可汇海，春暖花必开。

　　长沙市南雅中学

　　长沙市雨花区砂子塘小学

　　2020年2月16日

　　疫情发生后，湘雅先后派出三批援鄂医疗队，驰援武汉。

　　他们既是英雄，也是普通人，很多人都是为人父母。到湖北以后，家中的孩子怎么办，学习和生活有没有人照顾……看到援鄂医疗队的新闻后，长沙市南雅中学、砂子塘小学同时想到，教育人要站出来为战胜疫情做出自己的贡献，一定要让医护人员在抗疫一线安心工作！

　　考虑到医务工作者子女的需求，学校决定为他们的孩子提供情感陪伴、生活规划、学习辅导等志愿服务。

　　没想到，这个设想与市教育局的计划不谋而合。想法初步成型后，南雅中学校长王旭第一时间向市教育局党委汇报了这一设想。局党委表示全力支持，条件成熟的时候会在全系统铺开这项志愿服务。

　　这才有了本文开头的公开信。

　　为了便于掌握医护人员子女的情况，随这封信发出的，还有一个详细的统计表格。但是，信和统计的表格发出后，在群里却迟迟没有得到回应。

　　到底是医护人员不需要这项志愿服务，还是因为别的什么原因呢？经过多方打听，负责联络的老师可以确定，需求肯定是有的！

　　随后，湘雅的联络人员给出了答案：一线医护人员工作量很大，基本没空看手机消息，偶尔的空闲里看到了，一看表格要填10项内容，也没时间一一完善。

　　“山不来就我，我去就山。”既然大家没时间联系我们，学校就马上调整方法——有需求的医护人员只要提供孩子的姓名、就读年级、联系电话，剩下的信息收集工作，全部由学校来做。

　　很快，59名子女的基本信息汇总完成，联络工作马上展开。

　　说起联络工作，可没有想象中那么简单。

　　假期里家里一般是老人在照顾孩子，加上一线医护人员实在太忙了，有的根本没和家人说志愿服务这回事，导致出现了不少让人啼笑皆非的乌龙“事件”：

　　电话打过去，还没介绍完情况，就被当成培训机构的广告电话挂断了；

　　填写信息时，有的把孩子姓名填成了家长网名，电话打过去对方说打错了；

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