最近，一些小学低年级阶段班主任、

　　家长普遍反映，

　　有的孩子一旦有了不满，

　　就会第一时间跟老师、父母告状

　　有时会引起不必要的家校矛盾和冲突

　　孩子爱告状到底是为什么？

　　是好还是坏？

　　家长又该如何处理呢？

　　针对孩子告状问题，小编走访了几所学校。中国科学院附属玉泉小学教师马迪坦言，小孩子容易以自我为中心，有时会觉得别人的做法是错误的，自然就会产生告状行为。

　　班主任老师李欢也表示，在孩子的成长过程中爱告状是一种正常现象，从心理学角度来看，孩子还没有形成独立解决问题和明辨是非的能力，由此采用告状这样的方法引起家长和老师的关注。

　　不仅如此，在带班过程中，北京市东城区府学胡同小学班主任教师杜薇发现，告状是孩子的一种求助行为，是向父母、老师诉说自己受到别人欺负或不公正待遇时寻求帮助的行为。

　　原因分析

　　7岁孩子处于“好孩子”定向阶段

　　陈笑笑（北京市第一七一中学）

　　提起告状这个话题，让我想起小时候一部叫《下课后》的动画片，里面的蓝道经常向芬斯特老师告状，大家都非常讨厌他。

　　而这又恰是小学阶段经常出现的，针对这种情况，我想对老师、家长们说：“在低年级时期，不要用成年人的道德发展水平要求孩子，告状是7岁左右学生社会化发展的必经阶段，需要父母们帮助孩子正确认识，平稳过渡。”

　　首先，孩子告状可能出于正义、求助，也可能出于嫉妒、试探，甚至是报复。依据美国心理学家科尔伯格提出的道德发展阶段论，7岁左右的孩子正处于“好孩子”定向阶段。他们判断好坏时会绝对遵从父母或权威者（教师），认为服从就是好，不听话就是坏。而且会把规则看成是固定的，绝对不可变更的。

　　同时，不会考虑犯错背后的动机，和犯错后的影响。于是就会出现，老师说不允许在教室吃东西，老师不在时，Ａ带的零食与Ｂ分享，被Ｃ看到了，Ｃ直接告诉老师。Ａ很生气，Ｂ很委屈，Ｃ认为自己很有正义感。此后可能发展为Ａ天天盯着Ｃ有没有犯错，Ｂ认为零食不是自己带的而受了牵连，与Ａ不再要好，Ｃ继续“打小报告”，同学们都不喜欢他。因此为了孩子的社会化发展，拥有积极的道德观念，家长和老师应加以引导。

　　其次，不可否认地是孩子和老师告状，跟家长述说班级的是非，是家长了解孩子在校生活的重要途径，所以要积极引导，善于倾听，主动调查，合理决策。

　　听孩子说完情况，不要直接否定孩子的行为，避免孩子不愿意和家长沟通，出现孩子真的受了伤害而不知情。可以主动找老师，和其他家长了解实际情况，既要重视孩子的表达，也要分析客观实际。

　　最后再对孩子的行为，加以评价和引导，如果说的属实又确实重要，那么不仅要肯定孩子的行为，还要积极干涉和处理。如果只是琐碎小事，而孩子又养成了告状的习惯，或者告状的动机有偏差，这时家长要首先肯定孩子的行为是关心集体，同时再给孩子讲清，要关注错误背后的原因，是故意为之还是不小心犯错。

　　此外我们应多关注别人身上的优点，哪怕有一点比自己好，我们都应向他学习。应以和善的态度与同学相处，不以“小毛病”而直接否定一个人等等。

　　教师支招

　　家长不可置之不理也不可全然相信

　　李欢（中国科学院附属玉泉小学）

　　爱告状是孩子表达的需要，随着年龄的增长这种现象会自然减少以至消失，这是正常的倾诉行为，家长需要做的是正确引导。

　　第一，认真倾听，形成心理同感。孩子的告状不要置之不理，也不可全然相信，因为孩子的告状往往会有些夸张或者向着自己说，家长需要认真听孩子的话语，表达出“我在认真听，你说的我能够感受到”。这样一来，孩子得到了表达的需要，也对家长产生了信任感。

　　第二，找寻方法，培养孩子解决问题和明辨是非的能力。孩子告状的目的各种各样：比如“我今天被老师批评了！”“今天他拿我铅笔。”

　　家长在认真听孩子的告状之后，基本就可以判断出孩子表达的需要，然后再耐心找出事情原委，引导孩子分析问题，最后问问孩子“你觉得该怎么解决这个问题更好呢？”把问题抛给孩子，除了发泄情绪之外，还要引导孩子学着思考解决问题的办法。

　　第三，关注孩子的情感，积极引导。家长和老师都要关注孩子的情感，对于孩子的低落负面的情感要有积极的引导。比如孩子的告状中有所抱怨，家长不可直接拒绝孩子的抱怨，要鼓励他们交流和表达，让孩子体验到被重视的感觉，可以用一些充满正能量的小故事，或者讲一讲自己小时候的故事，培养孩子乐观向上的品格。

　　家长先细听再分析

　　杜薇（北京市东城区府学胡同小学）

　　针对小学低年级阶段的孩子总爱告状的问题，我建议，在家长看到孩子气鼓鼓地来告状时，一个做法是讲述指导。先请孩子如实地说明情况。在讲述的过程中，孩子会特别强调自己的委屈，对对方的行为略有夸大，这是正常的，这时家长要边听边分析。

　　孩子在与同伴交往中出现摩擦是正常的，孩子在处理中出现问题也是正常的，我们可以智慧地给孩子指出来，告诉他应该怎样做。

　　另一个做法冷静反思。在家里，看到孩子怒气冲冲地来告状，家长可以先耐心询问：“这件事，你有没有做得不当的地方？”这样的问题容易让孩子冷静下来，换个角度反思自己，想到自己也有做得不对的地方，火气自然就小了。

　　当然不排除有的时候，告状的孩子自己反思就是没错，这时候，作为家长要相信老师、相信学校，事先跟学校班主任取得沟通，切忌直接找对方家长或者孩子，在多方的协调下帮助孩子解决问题。