一、学生基本情况

女生，学习自觉性较强。从小就学习电子琴，每年坚持参加考级。但自信心不够，爱哭，比较注重别人对自己的看法。

二、家庭情况

父母文化层次较高，对其的期望也就很高，在教育方面有自己的独特方法。

三、个案分析

在班级因为与同学产生误会，进而发生矛盾。后来主动想化解矛盾，但是遭拒绝，心里很苦闷。以后发展为怕别人议论，怕别人说自己，有时总觉得别人都误解自己，说自己的坏话，很敏感。刚开始还与人争论，后来放弃了争论，变的很消沉、沉默寡言，上课也没有积极性。整个人由原来的开朗，变成了现在的消极被动。前后判若两人。

四、问题分析

首先，了解问题产生的原因，如，问她怎么与同学产生误会，进而发生矛盾。后来，出现矛盾后，怎么解决，解决的结果怎样。

其次，与该生进行某些问题的辩论，帮助其认识自己的某些困惑来自于自己不合理的信念及思维方式。只有改变自己不合理的信念、不合理的思维方式，才能正确认识自己、面对现实，逐步摆脱困扰。

第三，告诉其顺其自然，为所当为，以正常的心态面对周围的一切，把注意力放在学习上，不要总想着这件事情。也许别人说的不是自己，即使就是说的自己，也无所谓，嘴长在人家脸上，让它说去吧，说几次没人理，就不会再说了。

第四，告诉学生，人际交往是双向的，只有双方都坦诚交流，才能建立真正的友谊。学会宽容别人，学会理解别人，“退一步海阔天空”。自己可以主动与同学进行批评与自我批评。多想想同学的好处，找找自己的不足。这样，心情就会好一些。

五、辅导过程

1．特意安排机会与她进行谈话，通过与她谈话，，打开她心灵大门。

2．分析原因，主动化解矛盾。

了解问题症结，根据弗洛伊德的心理分析原理，帮助她客观分析问题的原因，找到矛盾根源。通过几次推心置腹的谈话，我与她建立了良好的关系。在我们的第二次谈话时，我就觉得她相信我，知道我是真心想帮助她，所以我们师生配合很好。后来我建议她，可以主动地找同学，坦诚地敞开心扉，与之交往，应该相信同学会重新接纳自己的。

3．合理辩论，转变思维定式

在交谈中，我发现该生在有些问题上纠缠不清，总认为自己是对的，别人误解自己，是错的。考虑问题从自己的立场出发，不能站在对方的立场上去解决问题。为此，我通过与其不合理信念辩论，采用质疑式发问，使其感到为自己的不合理信念、不合理思维辩论无话可说，变得理屈穷词了。从而使其真正认识到：自己的那些不合理信念与思维是不现实的，是站不住脚的。分清什么是不合理信念与思维，什么是合理信念与思维，从而以合理的信念思维取代那些不合理的信念思维。

师：你觉得有些同学在背后讲你的坏话，你听见了吗？

生：没有。

师：既然没有听见，那你怎么说人家在讲你？

生：我看见她们的脸色不对、她们看我的眼神有些怪怪的。

师：脸色不对、眼神怪怪的，就判定人家在讲你，这是站不住脚的。说不定人家根本没有说你，你这种感觉缺乏依据。

生：我……

后来，我继续发问，与该生的不合理信念与思维进行辩论，直至帮助她澄清问题。后来我告诉她一定要客观、冷静地面对各种问题，不要将自己的价值模式随意套在他人身上。自己所想，不一定是事实，自己所做，不一定是正确的。

4．顺其自然，逐步摆脱困扰

给该生建议，主动与同学交往，不在去想那些让自己透不过气来的事情，躲避事情，不利于问题解决。与其痛苦与烦恼，不如就大胆面对它，正视它，顺其自然，为所当为，换一种心态去主动面对所发生的一切。以宽容的心态，面对同学，以自己的实际行动去找回自己的信心。

六、辅导后记：

前后与该生进行三次长谈，目前她的情绪稳定，与前段时间相比，好了许多，开朗了许多。通过与该生的心理辅导，我发现在现在学生们的交往中，一旦出现了矛盾摩擦，作为教师，不能袖手旁观，而应该主动去发现问题，找学生了解情况，想办法给学生们创造一个愉快、和谐、团结友爱的学习空间。

通过主题班会形式，给同学们讲一些如何处理人际关系，如何与别人交往，如何获得别人的友谊等问题，并用一些鲜活例子，让同学们了解自己是否尊重他人、关心他人、懂得保护他人的利益等问题。

也可以经常组织学生开展一些健康、益智、体现团结协作团队精神的主题活动，人人参与，个个活跃。如，以小组为单位进行小范围的调查研究；建立“一帮一”互助学习小组；郊游、登山等等。

在日常班级管理过程中，班主任的一言一行，一举一动，都在潜移默化地影响着每一位学生，学生会时刻关注班主任的思想、行动，会对教师的教育及时反馈。所以，在工作中要实事求是，本着公正原则，“一碗水尽量端平”，班主任就是公正的榜样。班主任是班级整体中的司令官，作战总指挥班主任是班级工作、发展的“总设计师”，是班级的“居委会主任”，负有多方面的职责。

                                                                                初一（1）班  方樱