如何学会倾听？

　　1.要体察对方的感觉。

　　一个人感觉到的往往比他的思想更能引导他的行为，愈不注意人感觉的真实面，就愈不会彼此沟通。

　　学会倾听的沟通技巧有利于性格养成

　　体察感觉，意思就是指将对方的话背后的情感复述出来，表示接受并了解他的感觉，有时会产生相当好的效果。

　　2.要注意反馈。如何学会倾听？别人的谈话要注意信息反馈，及时查证自己是否了解对方。

　　你不妨这样：“不知我是否了解你的话，你的意思是……。”

　　一旦确定了你对他的了解，就要进入积极实际的帮助和建议。

　　3.要抓住主要意思，不要被个别枝节所吸引。

　　善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的，哪些是次要的，以便抓住事实背后的主要意思，避免造成误解。

　　4.要关怀，了解，接受对方，鼓励他或帮助他寻求解决问题的途径。

　　如何学会倾听是心理咨询师参与性技术之一，心理咨询师参与技术包括倾听、询问。

　　鼓励和重复技术、内容反应、情感反应、具体化、参与性概述、非言语性行为的理解与把握。

　　倾听的作用：

　　1、倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求;

　　2、倾听可以表达对求助者的尊重;

　　3、倾听能使求助者在比较宽松和信任的氛围中诉说自己的烦恼;

　　4、倾听本身就具有助人的效果。

　　咨询师应该听什么?

　　1、听懂求助者通过言语、表情、动作所表达出来的东西;

　　2、听出求助者在交谈中所省略的和没有表达出来的内容或隐含的意思;

　　3、听出求助者自己都不知道的潜意识。

　　具体地说咨询师要对求助者讲的任何内容不表现出惊讶、厌恶、奇怪、激动或气愤等神态，而是予以无条件的尊重和接纳。

　　可以通过言语和非言语来对求助者的倾诉做出反应，比如，“噢”、“嗯”、“是的”、“然后呢”等。