广义的情商是指使用情绪来表达思想的能力，也包括用思想来表达情绪的能力；我们中的许多人在这方面存在缺陷，部分原因是由于困难的或者有毒的童年。

　　幸运的是，情商是一种技能，可以通过努力来提高。

　　一些人在情商方面存在的主要困难之一，就是命名他们当下的感受的能力；提高情商的一个关键点，就是能够准确命名你的情绪，并且明白这一刻你为什么会有这些感觉。

　　这个练习需要准备一个小笔记本。在一天中，当您感觉到情绪或情感发生变化时，请在笔记本中记下你的观察结果。

　　不一定要写下完整的句子，只需记录这样的句子 ：

　　当老板赞扬一个同事的发言时，我感到恼火；

　　当孩子们在早餐时吵来吵去，我就感觉假日从一开始就糟透了；

　　当电子邮件没有得到回复时，我开始焦虑了；

　　等等。

　　这里的要点是要知道你的情绪，并让这些情绪进入你的意识之中。

　　在一天结束时，复习你的观察日记，并努力理解那一刻是什么触发了你的情绪，然后思考那一刻你可以怎样做得更好。

　　让我们使用上一段的第一个例子，假设你就是那个被同事的发言惹恼的人。思考你在那一刻感觉到的是什么：

　　你在嫉妒吗？

　　鄙视吗？

　　生气吗？

　　沮丧吗？

　　为什么你会被惹恼呢？

　　你是不是经常回过头去注意别人在干什么？

　　如果是的话，为什么你会这样？

　　写下您的分析，这将会帮助您在这种时刻更好的觉察和调节自己的情绪。

　　如果你经常这样做这个练习，高情商将成为你的第二天性。