相信父母都希望和子女好好说话、和谐相处，但却不自觉地用了负面的说话方式，阻碍亲子的沟通，甚至引爆冲突。

　　亲子对话的绊脚石

　　我们常常发现，很多父母会以指责的方式「表达爱」；会抗拒表扬和鼓励孩子，并称是为了防止孩子骄傲自满。

　　曾听到一对母子对话，孩子说：「啊！我的作业忘了带了！」

　　妈妈开始教训：「怎么老是忘东忘西？跟你说过多少次了，每天睡觉前，要把第二天的东西都收拾好，现在出问题了吧！你自己想办法，没人救得了你了……」

　　孩子本来已经很着急，现在又加上挫折，眼泪在眼眶里不停打转。

　　类似的对话并不陌生，原本想要寻求帮助的孩子，因妈妈连珠炮的责备，更感到挫折。

　　批评、否定、论断、责备、说教、命令、恐吓、嘲笑、轻蔑、防卫等，都是沟通的绊脚石。

　　原因可能是父母传承原生家庭的沟通模式、在管教孩子时被孩子激怒，或执着于父母威权，就会习惯性或失控地说出伤害的话语。

　　「你就是不用心！」「你再闹情绪，等下把你关起来！」「你的想法太幼稚了！」……类似这样的话，孩子听多了，内心能不焦虑吗？

　　培养孩子的「自我效能」

　　美国著名心理学家班杜拉曾提出了一个社会认知理论的核心概念：“自我效能感”。

　　自我效能感是指：人们对自己能否完成某一成就行为的推测与判断，与一个人能否成就自我息息相关。

　　研究表明，自我效能感高的人，往往对自己有着更高的期望值，遇事能够理智的处理，并且乐于迎接挑战，也往往可以更好地发挥自己的智慧和技能。

　　相反，自我效能感低的人，更容易自暴自弃，在压力面前束手无策，甚至于无法发挥出自己应有的水平。

　　对于孩子来说，自我效能感的建立，是培养自信心的最佳助攻，并与父母对他们的沟通态度是分不开的。

　　亲子间要如何沟通?

　　在传统的思维中，孩子要多听，不要表达太多意见，但新世纪父母应该学习符合新世代孩子的双向沟通模式，可以帮助孩子建立自尊、自信及正向的价值观，引导孩子走向好的行为。

　　1.摆正心态

　　父母要学习使用引导式对话前，需先建立以下的信念：

　　每个孩子都是独特的个体，有权表达属于自己独特的想法与感受。

　　每个孩子都有思考的能力，更有选择与决定的自由。

　　亲子对话时，听比说重要，问比答重要。

　　2.尽量不用否定性的词语

　　使用否定词语会让人产生一种被命令或批评的感觉，不易于接受，产生一种对抗的心理。很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的，这样对话才会凸显效益。

　　比如，“这次考试你成绩退步了，这段时间肯定不够认真”。