案例七 事情没做好不等于自己不好

　　我以前总爱表扬壮壮：“你真聪明！”但后来发现，如果壮壮做不好一件事，他就会特别烦躁。前段时间，我给他买了一辆新款滑行车，他刚开始并不会滑，就很生气，索性不滑了。后来我看到一篇文章才知道表扬和鼓励对孩子的影响是不一样的。

　　常被表扬聪明的壮壮，在遇到挫折时接受不了自己的失败，怕别人说自己不够聪明。明白了这些，后来我就再也不表扬他聪明了，而是多描述和鼓励他的努力，比如：“爸爸看到你这学期的努力，为你骄傲！加油！”

　　点 评

　　孩子对自我的认可过度依赖外在的评价，孩子会认为事情没做好是自己不够好。欣赏这位家长积极的学习，发现了鼓励和表扬的不同。家长对孩子的评价应集中于他所做的事情而不是个性品质（如聪明）上，在孩子做得不够好时，家长可以鼓励孩子说：“这件事虽然你没做好，但你是好的！”

　　案例八 孩子讲粗口

　　儿子一向懂礼貌，可有一次他要买玩具我没同意，他甩出一句脏话“X！”我生气地质问他跟谁学的，他就是不说，我只好努力控制情绪，转移话题。回家后和儿子一起吃红薯，他有礼貌地说：“谢谢妈妈给我吃红薯。”我抓住时机，首先肯定他是个讲礼貌的孩子，还跟他交流了不能说脏话的原因。谁知儿子却说：“可是爸爸和爷爷都讲，妈妈也没有生气啊。”我这才意识到儿子讲粗口的根源，家长的言行举止对孩子的影响是多么重要！

　　我请他当家里的“文明用语监督员”，发现谁讲粗口就制止。此后，儿子果然不再讲粗口了，在他的监督下爷爷和爸爸也开始注意自己的言行。

　　点 评

　　小孩子说脏话，常常是出于好玩、无意识的模仿行为，家长及时控制情绪，巧妙地运用转移话题、及时肯定、阐明原因、沟通感受、赋予责任感等正面疏导的方法，将“对抗”变为了一种“引导”。更可贵的是，倾听了孩子的心声，找到了问题的根源，家长与孩子在平等相处中共同进步。