14

　　做个约定

　　（孩子不让你去上班）

　　不当沟通×：妈妈要迟到了，别闹！

　　高效沟通√：妈妈下班回家给你买你最爱吃的水果，好不好？

　　分析：约定也是很棒的让孩子主动配合的方式。但要注意，约定一定要说到做到，否则就成为了欺骗。

　　15

　　用幽默化解

　　不当沟通×：去睡觉吧——不去！

　　高效沟通√：去床上抓恐龙吧——好！

　　分析：哪里有游戏，哪里就有笑声和配合，孩子在游戏中天然有自我约束力。

　　16

　　万物皆有灵

　　（孩子不愿意收拾玩具）

　　不当沟通×：你看房间成什么样了？以后我都不给你买玩具了。

　　高效沟通√：你看你都回家了，你的玩具们还没回家呢，天都黑了，你再不让他们回家，他们的小伙伴和爸爸妈妈都想它们了。

　　分析：在孩子眼里，一切都是活的、有生命有感情的，体会孩子的视角，用孩子的语言和孩子沟通更为轻松顺畅。

　　总的来说，这16句神回复包含了六个大方面的沟通要素：

　　1. 放下指责和命令，平等尊重的态度是有效沟通的前提；

　　2. 相信孩子的理解能力和同理心，多从感受出发与孩子沟通；

　　3. 沟通时注意给孩子发展和发挥自主性的空间；

　　4. 注意保护孩子的自尊和自信，表扬和鼓励孩子要讲究方式；

　　5. 多用游戏的方式与孩子沟通互动；

　　6. 尝试用孩子的眼睛看世界。

　　这些简洁明了的“神回复”，是不是对你有所启发？赶快尝试一下吧！当然，首先要改变我们的言行，才能最终改变结果。