在《激发无限的潜力》一书中我曾跟各位介绍“必定成功公式”，它指出了成功的基本步骤有四：
　　第一，决定出你所要追求的是什么；
　　第二，拿出行动来；
　　第三，观察一下哪个行动管用，哪个行动不管用；
　　第四，如果行动方向有偏则修正之，以能达到目标为准。
　　当你决定要作出某种“结果”，这就会带来一连串的行动，你要从中学习，适时地改变作法，直到得到所要的结果。只要你真有心想做出一番成绩，就必然能从行动中找出怎么去做的方法。
　　如果说作决定是这么地简单却又深具威力，那么为何大家都不作呢？我想其中一个理由可能是大家不明白作决定的真正意义，不了解认真决定所会带来的改变力量。
　　之所以会这样，全是因为长久以来大家滥用了“决定”这个字眼，扭曲了它真正的意思，使得原先表达做一件事情的坚定意志成为随口说说而已。
　　一个认真的决定，可不是随口说说便算了事，它代表除了这么做以外不作其他考虑，就像是说：“我决定戒烟。”就表示从此绝不再碰任何一根烟，那怕是任何情况下都不考虑破戒。
　　如果你是一位具有这样决定“水准”的人，相信必然能体会我上面所说的话。一位曾经酗酒过的人便晓得，那怕是戒酒多年，只要他存心想试探自己的定力而痛饮一次，就有极大可能再沦为酒鬼。
　　当认真地作了个决定后，不管这个决定是经过几番煎熬，大部分的人都会有如释重负之感，内心再轻松不过了。像这样的决定能够带给人真正的力量，做出真正想要的结果来。
　　遗憾的是，我们很少有人认真作出这样的决定，这全因为太久没作而已不知怎么去作，结果这种作决定的“肌肉”便因此萎缩了。
　　你可知道要如何加强这种肌肉的强度吗？那就是经常地去锻炼它，当你锻炼得越勤，就越能作出好的决定。你要从每次所作的决定中汲取经验，即使是短期内未能奏效的决定也一样，它们可以提供你宝贵的教训，告诉你日后如何作出更好的判断、作出更佳的决定。
　　作决定就跟运用其他的技能一样，你越常行使就越顺手，越顺手就越能掌握自己的人生。这样你便
　　敢于向未来挑战，把它视为是串串将自己推往更上一层楼的大好机会。
　　在此我不能不强调各种新观念——能启发人的各种资讯或知识——的重要性及其价值，当其运用起来可以发挥无比的力量，故而一个认真的决定必定是以其为基础。
　　我之所以会在很短的时间内看完七百多本书、听了无数录音带及上过许多训练课程，目的就是为了了解这些有用的新观念，你很难体会出当我学到这些时的兴奋之情。
　　你不要忘了“熟能生巧”这句话的哲理，当你能把所学到的新观念不断地用在作决定上，就能增加日后作出正确决定的比率，使之更容易达成所企望的人生。
　　一个人若是不能持续不断地吸收新观念，就很难保证未来能保持既有的成果，不论是身体上、财物上、事业上或人际关系上都是如此。
　　除此之外，我也一直在求取品质大师戴明博士所说的“实用知识”，就我看来这种知识乃是指任何一项事物、理念、方法、技术、工具或信念，一旦我们学到了就马上可用，而使我们的人生得以更上一层。
　　我写这本书的目的，就在于追求那些可广泛运用并能改进人生的实用知识，同时我也不断地思索，应该用何种有效的方法把这样的知识告诉大家，期能改进各位的人生。
　　在任何时刻里，都有三个必须作决定的要素主宰着我们的人生，它决定了日后我们的成就，这三个要素分别是：
　　一、你要决定怎么看。
　　二、你要决定怎么想。
　　三、你要决定怎么做。
　　在这三个主宰人生的要素里并不包括你现在及过去的遭遇，而取决于你对于自己的一切是采取什么样的看法、想法及做法。如果你知道有哪个人比你有更大的成就，不管这个成就是哪一方面的，定然是他在这三个要素上有和你不同的决定。
　　艾德·罗伯茨就是个很好的例子，他不像其他的瘫痪者只看到自己的不幸，却没看到可以改善瘫痪者的生活世界；肢体上的不便，对他而言乃是能力与信念的考验；而他明显所要做的事，便是如何使其他的瘫痪者过着方便的生活。
　　基于上面三个观点，艾德全心投八改善瘫痪者的环境，最后也终有所成。